Política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi formulada com o intuito de manter a privacidade e a segurança das informações coletadas de nossos clientes e usuários.

Antes que você comece a usufruir de nossos produtos e serviços, queremos garantir que você entenda como tratamos suas informações pessoais.

Toda nossa coleta de dados está pautada nos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas.

Todo o nosso tratamento de dados tem como parâmetro as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

Qualquer problema relacionado à privacidade e proteção de dados deve ser reportada à nossa equipe através do e-mail: contato@materonline.com.br. A nossa equipe terá o maior prazer em te atender e sanar todas as suas dúvidas.

Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site.

Quem somos

Somos uma equipe comprometida a levar informação de qualidade para psicólogos e demais profissionais da saúde sobre os temas relacionados a perinatalidade e parentalidade. O MaterOnline nasceu em Janeiro de 2018 e hoje é o MAIOR distribuidor de conteúdos do Brasil referentes a essa temática.

Instituto MaterOnline® by Rafaela Schiavo, CNPJ 29.534.064/0001-54

Os endereços do nosso site são:

https://materonline.com.br
https://saudementalmaterna.com
https://mater.link

Objetivo

Para baixar nossos materiais, se inscrever em cursos, eventos ou webnários são coletados o seu primeiro nome e o seu melhor e-mail. Alguns outros dados podem ser coletados de forma opcional (como número de telefone ou WhatsApp).

A partir dos e-mails enviados também coletamos dados referente ao histórico das ações executadas a partir daquele e-mail, tais como: se você recebeu o e-mail, se abriu o e-mail, se clicou no link disponibilizado no e-mail. Mas não se preocupe, nosso acesso a esse tipo de informação se restringo aos e-mails por nós enviados, sem qualquer possibilidade de acesso a outros e-mails que você receba.

Coletamos seu e-mail para que possamos lhe enviar o produto solicitado, ou para lhe enviar informações relacionadas ao conteúdo desejado. O e-mail funciona como nosso canal de comunicação com você.

No tocante à coleta de nome, essa é feita para que nosso contato se torne personalizado e para que cada vez mais possamos estar sempre conectados.

Coletamos esses dados também para que você entre para nossa lista de contatos.

Mas o que isso significa?

Significa que vamos te enviar alguns e-mails sobre temas relacionados ao conteúdo que você solicitou, para que você fique por dentro de todos os nossos conteúdos.

Mas se você não quiser fazer mais parte da nossa lista de contatos, não tem problema. Cada e-mail que você receber, incluirá, no seu final, um link que poderá ser usado para remover o seu e-mail da nossa lista. Esse link pode ser usado caso você não queria mais receber os nossos e-mails.

A coleta das ações executadas a partir do recebimento tem como finalidade o apoio e promoção das nossas atividades, como o objetivo de entender quais são preferências em relação ao conteúdo, quais são suas preferências em relação ao conteúdo disponibilizado, para que possamos aperfeiçoar nossos serviços e te entregar sempre o melhor.

O nosso foco é te proporcionar a melhor e mais transparente experiência, por isso, SEMPRE GARANTIMOS, em todos os nossos canais de comunicação a opção de você se retirar da nossa lista de contatos.

Compartilhamento com nossos operadores

Compartilhamos informações referentes a dados pessoais com nossos operadores de e-mail, sendo ele Amazon SES com a finalidade de viabilizar o contato com nossos usuários através da página de acesso e e-mail.

Sem tal compartilhamento não é possível entregar a você o conteúdo desejado, e tal compartilhamento só ocorre após você proceder o cadastro, de modo a atingir os princípios de finalidade, necessidade, adequação e transparência.

Caso você adquira um dos nossos cursos, os dados também serão compartilhados e coletados pela Hotmart, empresa responsável pela hospedagem dos cursos, e tal compartilhamento ocorre para execução do contrato firmado entre você e nossa empresa.

Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações e indivíduos fora do MaterOnline quando tivermos seu consentimento livre, específico, informado e inequívoco.

Devido a uma obrigação legal

Poderemos compartilhar informações pessoais de usuários com empresas, organizações ou indivíduos fora do MaterOnline, se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a preservação ou a divulgação das informações sejam necessários para:

I. cumprir qualquer legislação, regulamentação, ordem judicial ou solicitação governamental aplicável;

II. cumprir os Termos de Serviço aplicáveis, inclusive a investigação de possíveis violações;

III. detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;

IV. proteger contra prejuízo aos direitos, à propriedade ou à segurança dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Coleta de Cookies

Nós temos pixel do Google e do Facebook instalados na nossa página. Esses pixels têm objetivo de anúncio, uma vez que precisamos dos anúncios para o legítimo interesse da empresa.

Esclarecemos que não sabemos a quem é direcionado cada anúncio, porque o pixel não identifica a pessoa diretamente, são as empresas Google e Facebook que realizam o direcionamento. Contudo, caso seja da sua vontade não mais receber anúncios, você consegue desativar através das plataformas pelos sites:

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=pt-BR
https://facebook.com/help/562973647153813

Além disso, você pode bloquear um anúncio clicando no X que aparece no canto superior direito dele e selecione Não quer ver isso. Você também pode bloquear qualquer uso de cookies diretamente no seu navegador.

Contato

Qualquer dúvida gentileza entrar em contato pelo e-mail: contato@materonline.com.br que nossa equipe terá o maior prazer em te atender.

Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por tal motivo estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios.